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管理学
> 虚拟团队关键成功因素三维模型假设
虚拟团队关键成功因素三维模型假设
图片来源:
肖伟,魏庆琦.
虚拟团队CSF三维模型构建与管理策略研究 ,
科技管理研究, 2006 (08).
>>查看本文图片摘要
图片关键词:
三维模型
虚拟团队
关键成功因素
所属学科:
管理学
图片上下文:
目标、成员和联系被认为是虚拟团队的三要素。本文从这三个方面出发,对提取的15项关键因素进行分类,建立了虚拟团队关键成功因素三维模型假设,如图1所示。该假设模型的含义是:虚拟团队的关键成功因素体现在目标效度、成员品质和沟通有效性三个层面上,这三个方面的因素对虚拟团队绩效和项目成
....
功有显著影响。其中,目标效度包含目标一致性和目标明确性两项因素;成员品质包含知识互补性、学习能力、专家品质、人际关系能力、信息技术能力、培训和团队领导能力七项因素;沟通有效性包含激励机制、文化差异协调、沟通规范、信任和凝聚力六项因素。图1 虚拟团队关键成功因素三维模型假设4 管理策略及建议前文的分析显示,所提取的15项关键成功因素(CSF)主要体现在目标、成员和沟通三个维度上;因此,本文从这三个方面出发,给出了虚拟团队构建和管理的针对性策略,如表4所示。表4 虚拟团队构建与管理策略维度策略及建议目标一个清晰、共同认可的目标是决定虚拟团队成功的最关键因素。为此,团队应从多方面出发考虑实现成员的个体需求(如物质利益和自我实现等)
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