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铁路运输
> 评价指标选择界面
评价指标选择界面
图片来源:
田亚明,徐刚.
铁路旅客服务质量综合评价信息处理系统的研究 ,
铁路计算机应用, 2013 (05).
>>查看本文图片摘要
图片关键词:
界面图
评价指标
界面
所属学科:
铁路运输
图片上下文:
是否合理,所以系统还配置了“疑问标记”功能,以提示审核人员对该录入结果给予关注。3.5维护模块维护模块的主要任务是对评价指标体系涉及的结构和参数等进行修订和更新。利用矩阵来描述评价指标体系的树形结构,矩阵中的数值即代表关联权重,如图6所示。本系统提供了两种维护模式,一种为线上直接
....
修改,另一种为导出Excel文件线下修改、导入覆盖。前者适用于个别作业,在界面上双击表格即可进入编辑模式;后者适用于批量作业,系统将界面上的表格直接输出至Excel,用户修改完毕后再上传回服务器,更新数据库。图5评价指标选择界面3.3审核模块信息审核界面与信息录入界面的布局较为相似。界面下方区域的表格实时更新待审核的录入信息。选择某一录入信息后,信息明细会呈现于界面上方,供审核人员查看。对于存在“疑问标记”的信息,系统会给予醒目的提示。审核人员可以对每一条录入信息的车次/车站或评价指标进行修改,但是不可变更发生时间、出处等字段。对于无效信息,审核人员可进行删除操作。若经审核人员判断,录入信息无误通过,则系统将其标记后更新数据库,供计算环节使用。为了满足批量审核的需求,系统还预置了复选功能和全选功能,便于审核人员同时对多条记录进行操作。3.4统计模块信息统计模块只涉及录入和审核两个环节的作业情况,与后期计算、结果分析等无关。用户可以选择对象(列车或车站)、类型(旅客投诉、媒体曝光、内部检查)、铁路局(集团公司)、处理状态(已审核或未审核)、日期(发生日期、录入日期、审核日期)等属性进行个性化查询,并将当前的查询结果全部导出至Excel文件中。在界面的上方区域显示了概况统计,如已录入、待审核、审核通过的总数、涉及车次/车站的数量等。图6参数?
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