| 文献标题： |
浅析我国BtoC电子商务的物流配送问题——以京东商城为例 |
| 文献来源： |
李吉月; 物流科技 2011年 10期 |
| 文献关键词： |
BtoC电子商务物流配送京东商城 |
| 文献摘要： |
随着互联网的普及,BtoC电子商务业取得蓬勃发展。传统意义上的自建配送体系,借助第三方物流企业,邮政配送体系以及网站与传统商业结合等的物流配送模式各有利弊。同时,在物流配送过程中,配送延误、服务水平差、顾客投诉率高等诸多问题也应运而生。在分析BtoC电子商务物流的配送模式和存在问题的基础上,以京东商城为例,提出了提高物流配送效率的相关对策和建议。 |