图片来源:
|
-
陈娟;高亮;探析我国快递服务保价标准化,2012中国快递论坛论文集,2012.
>>查看本文图片摘要
|
图片关键词:
|
数据图快件情况邮政业消费者内件
|
所属学科:
|
经济法宏观经济管理与可持续发展宏观经济管理与可持续发展
|
图片上下文:
|
- 206件,其中反映快件丢失及内件短少的共计8751件,反映快件损毁的共计3780件,两者合计为12531件,全年平均占比为25.33%。可见,快递服务中丢失、损毁的比例还是相对较高,服务过程的保价应得到充分重视。表12011年度邮政业消费者申诉有关情况月份受理消费者关于快递业务的....有效申诉(件)反映快件丢失及内件短少(件)反映快件损毁(件)合计占比1月245250119228.20%2月250556017529.40%3月413191928229.00%4月250462224034.40%5月249759223032.90%6月263357926932.20%7月247851029532.50%8月278253236032.10%9月388255739124.50%10月464071037823.40%11月7272106847221.20%12月11689160149617.90%合计494658751378025.33%注:数据根据国家邮政局每月公布的“邮政业消费者申诉情况的通告”整理得出。图12011年度快件丢失、损毁申诉情况
- >>展开全部
|