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图片来源：
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陈娟;高亮;探析我国快递服务保价标准化,2012中国快递论坛论文集,2012.
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图片关键词：
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数据图快件情况邮政业消费者内件
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所属学科：
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经济法宏观经济管理与可持续发展宏观经济管理与可持续发展
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图片上下文：
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- 206件，其中反映快件丢失及内件短少的共计8751件，反映快件损毁的共计3780件，两者合计为12531件，全年平均占比为25.33%。可见，快递服务中丢失、损毁的比例还是相对较高，服务过程的保价应得到充分重视。表12011年度邮政业消费者申诉有关情况月份受理消费者关于快递业务的....有效申诉（件）反映快件丢失及内件短少（件）反映快件损毁（件）合计占比1月245250119228.20%2月250556017529.40%3月413191928229.00%4月250462224034.40%5月249759223032.90%6月263357926932.20%7月247851029532.50%8月278253236032.10%9月388255739124.50%10月464071037823.40%11月7272106847221.20%12月11689160149617.90%合计494658751378025.33%注：数据根据国家邮政局每月公布的“邮政业消费者申诉情况的通告”整理得出。图12011年度快件丢失、损毁申诉情况
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